WhatsApp Business API · 1 de octubre de 2026
¿Cuánto le va a costar WhatsApp desde octubre?
Meta empieza a cobrar las respuestas de servicio y las plantillas de utilidad. Ingrese sus volúmenes y sus valores por mensaje, y compare su gasto mensual antes y después del cambio.
Calculadora
Su gasto mensual en WhatsApp, antes y después del 1 de octubre
Los valores iniciales son un ejemplo. Reemplácelos por los de su operación: el resultado se actualiza al instante.
Resultado mensual estimado
| Tipo de mensaje | Enviados | Cobrables hoy | Cobrables desde 1/10 | Costo desde 1/10 |
|---|
Estimación de referencia. Supone que el volumen se reparte en forma pareja entre sus números. No incluye conversaciones que llegan desde anuncios Click-to-WhatsApp, que siguen sin cargo durante 72 horas, ni impuestos locales.
Qué cambia
Cada mensaje de su empresa, antes y después del 1 de octubre
Respuestas de servicio
Mensajes libres de un agente o un bot dentro de la ventana de 24 horas que abre el cliente al escribir. Los primeros 1.000 del mes, por número, siguen sin cargo.
Utilidad dentro de la ventana
Confirmaciones y comprobantes enviados mientras el cliente conversa.
Utilidad fuera de la ventana
Recordatorios y avisos que inicia su empresa.
Marketing y autenticación
En Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay. En otros países, su ejecutivo le confirma la tarifa.
Anuncios Click-to-WhatsApp
Las conversaciones que llegan desde un anuncio de Meta no tienen cargo durante 72 horas, incluidas las plantillas.
Simulador de conversación
¿Qué mensajes se cobran en una conversación?
Elija un ejemplo o arme una conversación mensaje por mensaje. Cada mensaje muestra cómo se trata hasta el 30 de septiembre y desde el 1 de octubre.
Ejemplos
Agregar mensaje
Cómo optimizar
Menos mensajes por atención, la misma calidad
Es un buen momento para revisar cómo responden sus bots y cómo trabaja su equipo en WhatsApp.
Una respuesta, un mensaje
Evite dividir una respuesta en varios envíos. El saludo, la información y la pregunta de cierre pueden ir juntos.
Botones y listas
Guían al cliente hacia la opción correcta y evitan preguntas abiertas que generan idas y vueltas.
Bots más directos
Saludos duplicados, confirmaciones innecesarias y menús con muchos niveles suman mensajes que no aportan.
Anuncios Click-to-WhatsApp
Las conversaciones que llegan desde anuncios tienen 72 horas sin cargo. Conviene evaluarlos para captación.
La categoría correcta
Revise que cada plantilla esté bien clasificada y que su contenido corresponda a su categoría.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan
¿Tengo que hacer algo para seguir operando?
No. La actualización se aplica automáticamente y su operación sigue funcionando igual. Recomendamos revisar sus flujos y su forma de atención para optimizar el costo.
¿Este cambio lo decide Vozdigital?
No. Es una decisión de Meta que aplica a todas las empresas que usan WhatsApp Business API, con cualquier proveedor.
¿Cómo funciona el cupo de 1.000 mensajes gratis?
Cada número de WhatsApp recibe 1.000 mensajes de servicio sin cargo por mes. Del mensaje 1 al 1.000 no hay cargo de Meta; desde el 1.001 se cobra por mensaje. El cupo se renueva todos los meses y no se acumula.
¿Qué pasa si quiero escribirle a un cliente después de 24 horas?
Fuera de la ventana de 24 horas solo se pueden enviar plantillas aprobadas, que se cobran según su categoría. Si el cliente responde, se abre una nueva ventana.
¿Dónde encuentro mis valores por mensaje?
En el detalle de su factura de Vozdigital, o pidiéndoselos a su ejecutivo. Si lo prefiere, hacemos el cálculo con usted en una llamada, con sus volúmenes reales.
¿Cómo sé cuántos mensajes envía hoy mi operación?
Su ejecutivo puede revisar con usted el volumen de los últimos meses por número y por tipo de mensaje.
Hablemos
Revisemos juntos el impacto en su operación
Coordinamos una llamada para revisar su volumen actual, calcular el impacto con los valores de su cuenta y proponerle mejoras concretas para sus flujos y su bot.
Escríbanos para coordinar
contacto@vozdigital.netIndique su empresa y un horario que le quede cómodo. También puede responder el correo que recibió de Vozdigital.
Valores referenciales. Las tarifas de WhatsApp Business las define Meta y pueden cambiar sin aviso. Este cálculo no constituye cotización ni oferta de Vozdigital. WhatsApp es marca registrada de Meta Platforms, Inc.
WhatsApp Business API · 1 de octubre de 2026
¿Cuánto le va a costar WhatsApp desde octubre?
Meta empieza a cobrar las respuestas de servicio y las plantillas de utilidad. Ingrese sus volúmenes y sus valores por mensaje, y compare su gasto mensual antes y después del cambio.
Calculadora
Su gasto mensual en WhatsApp, antes y después del 1 de octubre
Los valores iniciales son un ejemplo. Reemplácelos por los de su operación: el resultado se actualiza al instante.
Resultado mensual estimado
| Tipo de mensaje | Enviados | Cobrables hoy | Cobrables desde 1/10 | Costo desde 1/10 |
|---|
Estimación de referencia. Supone que el volumen se reparte en forma pareja entre sus números. No incluye conversaciones que llegan desde anuncios Click-to-WhatsApp, que siguen sin cargo durante 72 horas, ni impuestos locales.
Qué cambia
Cada mensaje de su empresa, antes y después del 1 de octubre
Respuestas de servicio
Mensajes libres de un agente o un bot dentro de la ventana de 24 horas que abre el cliente al escribir. Los primeros 1.000 del mes, por número, siguen sin cargo.
Utilidad dentro de la ventana
Confirmaciones y comprobantes enviados mientras el cliente conversa.
Utilidad fuera de la ventana
Recordatorios y avisos que inicia su empresa.
Marketing y autenticación
En Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay. En otros países, su ejecutivo le confirma la tarifa.
Anuncios Click-to-WhatsApp
Las conversaciones que llegan desde un anuncio de Meta no tienen cargo durante 72 horas, incluidas las plantillas.
Simulador de conversación
¿Qué mensajes se cobran en una conversación?
Elija un ejemplo o arme una conversación mensaje por mensaje. Cada mensaje muestra cómo se trata hasta el 30 de septiembre y desde el 1 de octubre.
Ejemplos
Agregar mensaje
Cómo optimizar
Menos mensajes por atención, la misma calidad
Es un buen momento para revisar cómo responden sus bots y cómo trabaja su equipo en WhatsApp.
Una respuesta, un mensaje
Evite dividir una respuesta en varios envíos. El saludo, la información y la pregunta de cierre pueden ir juntos.
Botones y listas
Guían al cliente hacia la opción correcta y evitan preguntas abiertas que generan idas y vueltas.
Bots más directos
Saludos duplicados, confirmaciones innecesarias y menús con muchos niveles suman mensajes que no aportan.
Anuncios Click-to-WhatsApp
Las conversaciones que llegan desde anuncios tienen 72 horas sin cargo. Conviene evaluarlos para captación.
La categoría correcta
Revise que cada plantilla esté bien clasificada y que su contenido corresponda a su categoría.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan
¿Tengo que hacer algo para seguir operando?
No. La actualización se aplica automáticamente y su operación sigue funcionando igual. Recomendamos revisar sus flujos y su forma de atención para optimizar el costo.
¿Este cambio lo decide Vozdigital?
No. Es una decisión de Meta que aplica a todas las empresas que usan WhatsApp Business API, con cualquier proveedor.
¿Cómo funciona el cupo de 1.000 mensajes gratis?
Cada número de WhatsApp recibe 1.000 mensajes de servicio sin cargo por mes. Del mensaje 1 al 1.000 no hay cargo de Meta; desde el 1.001 se cobra por mensaje. El cupo se renueva todos los meses y no se acumula.
¿Qué pasa si quiero escribirle a un cliente después de 24 horas?
Fuera de la ventana de 24 horas solo se pueden enviar plantillas aprobadas, que se cobran según su categoría. Si el cliente responde, se abre una nueva ventana.
¿Dónde encuentro mis valores por mensaje?
En el detalle de su factura de Vozdigital, o pidiéndoselos a su ejecutivo. Si lo prefiere, hacemos el cálculo con usted en una llamada, con sus volúmenes reales.
¿Cómo sé cuántos mensajes envía hoy mi operación?
Su ejecutivo puede revisar con usted el volumen de los últimos meses por número y por tipo de mensaje.
Hablemos
Revisemos juntos el impacto en su operación
Coordinamos una llamada para revisar su volumen actual, calcular el impacto con los valores de su cuenta y proponerle mejoras concretas para sus flujos y su bot.
Escríbanos para coordinar
contacto@vozdigital.netIndique su empresa y un horario que le quede cómodo. También puede responder el correo que recibió de Vozdigital.
Valores referenciales. Las tarifas de WhatsApp Business las define Meta y pueden cambiar sin aviso. Este cálculo no constituye cotización ni oferta de Vozdigital. WhatsApp es marca registrada de Meta Platforms, Inc.